Última atualização: 11 de junho de 2026
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Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e, quando necessário, compartilhamos informações pessoais dos usuários que acessam nosso site, entram em contato conosco, preenchem formulários, solicitam informações ou agendam avaliações e atendimentos odontológicos.
Ao acessar ou utilizar nosso site, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade e concorda com o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito neste documento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, a LGPD.
Podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente por você ou coletadas automaticamente durante a navegação em nosso site. Essas informações podem incluir, mas não se limitam a:
Em alguns casos, as informações compartilhadas pelo usuário podem envolver dados pessoais sensíveis, especialmente quando relacionadas à saúde bucal, histórico clínico, tratamentos odontológicos, exames, condições de saúde ou relatos sobre desconfortos, dores e necessidades específicas. Esses dados serão tratados com maior cuidado e somente quando necessários para atendimento, orientação, agendamento, avaliação ou cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Durante sua navegação no site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, incluindo:
A Clínica Sanctier utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos:
Utilizamos seus dados para responder dúvidas, solicitações de contato, pedidos de informações sobre tratamentos odontológicos, agendamentos de avaliação e mensagens enviadas por meio do site, WhatsApp ou demais canais oficiais da clínica.
As informações fornecidas podem ser utilizadas para organizar agendamentos, confirmar horários, enviar lembretes, esclarecer dúvidas iniciais e facilitar a comunicação entre você e a equipe da Clínica Sanctier.
Podemos utilizar seus dados para apresentar informações relacionadas aos nossos tratamentos odontológicos, como implantes dentários, prótese fixa, reabilitação oral, estética dental, clareamento, facetas, cuidados preventivos e outros serviços oferecidos pela clínica.
As informações coletadas podem nos ajudar a compreender melhor o comportamento dos usuários no site, permitindo aprimorar a navegação, organizar conteúdos relevantes e melhorar a experiência de quem busca informações sobre saúde bucal e tratamentos odontológicos.
Podemos enviar comunicações relacionadas aos serviços da Clínica Sanctier, como informações sobre agendamentos, lembretes, orientações, conteúdos educativos, novidades, campanhas ou atualizações relevantes. Você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento, pelos canais de contato informados nesta Política.
Os dados coletados também podem ser utilizados para análise estatística, melhoria do site, avaliação de desempenho de campanhas, aprimoramento da comunicação e otimização da experiência dos usuários nos canais digitais da clínica.
A Clínica Sanctier adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar de empregarmos esforços para proteger as informações pessoais, é importante ressaltar que nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas por meios digitais.
Recomendamos que o usuário também adote cuidados ao compartilhar informações pessoais, especialmente em dispositivos públicos, redes abertas ou canais não oficiais.
A Clínica Sanctier não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos usuários.
O compartilhamento de informações poderá ocorrer apenas quando necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, para atendimento às solicitações do usuário ou para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Podemos compartilhar dados com:
Quando houver compartilhamento com terceiros, buscamos garantir que esses parceiros adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados, utilizando as informações apenas para as finalidades contratadas ou legalmente permitidas.
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Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao site https://sanctier.com.br e aos canais oficiais da Clínica Sanctier. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas de sites e plataformas de terceiros.
Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site ou serviço externo acessado a partir dos nossos canais.
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Ao clicar no telefone ou botão de WhatsApp, você poderá ser direcionado para uma conversa com nossa equipe por meio do aplicativo. As informações enviadas nesse canal serão utilizadas para responder sua solicitação, esclarecer dúvidas, orientar sobre tratamentos e auxiliar no agendamento de avaliação.
Telefone/WhatsApp: (54) 99612-5777
E-mail para contato: clinicasanctieradm@gmail.com
A Clínica Sanctier reconhece a importância da proteção dos dados pessoais e busca atuar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.
Abaixo estão os principais pontos relacionados à LGPD:
Coletamos e tratamos dados pessoais apenas quando houver finalidade legítima e base legal adequada, incluindo, quando aplicável:
Sempre que solicitarmos seu consentimento, isso será feito de forma clara, transparente e vinculada a finalidades específicas.
Em razão da natureza dos serviços odontológicos, algumas informações fornecidas pelo usuário podem envolver dados relacionados à saúde, como queixas odontológicas, histórico de tratamentos, dores, desconfortos, exames, uso de próteses, interesse em implantes ou outras informações clínicas.
Esses dados são considerados sensíveis pela LGPD e serão tratados com cuidado especial, apenas quando necessários para atendimento, orientação, avaliação, prestação de serviços de saúde, cumprimento de obrigações legais ou outras hipóteses previstas na legislação aplicável.
Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail clinicasanctieradm@gmail.com ou pelo telefone/WhatsApp (54) 99612-5777.
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo atendimento ao usuário, agendamento, comunicação, prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, administrativas ou exercício regular de direitos.
Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos conforme exigido pela legislação aplicável.
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Quando isso ocorrer, a Clínica Sanctier buscará utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados, observando as exigências previstas na LGPD.
A Clínica Sanctier adota medidas para prevenir incidentes de segurança envolvendo dados pessoais. No entanto, caso ocorra algum incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências cabíveis, incluindo comunicação às autoridades competentes e aos titulares afetados, quando exigido pela legislação aplicável.
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, exercício de direitos ou dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
E-mail: clinicasanctieradm@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (54) 99612-5777
Caso a Clínica Sanctier venha a designar formalmente um Encarregado de Proteção de Dados, as informações específicas de identificação e contato poderão ser atualizadas nesta Política.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços, tecnologias utilizadas, exigências legais ou orientações de autoridades competentes.
A versão mais recente estará sempre disponível no site https://sanctier.com.br, com a indicação da data de última atualização.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como tratamos e protegemos seus dados pessoais.
Você tem direitos em relação às suas informações pessoais e pode solicitar esclarecimentos, acesso, correção, exclusão ou outras providências previstas na LGPD.
Caso tenha dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Clínica Sanctier, entre em contato conosco pelos canais oficiais:
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